1996 Habilitation; Privatdozentin für Germanistische Linguistik an der Universität des Saarlandes; Professorin für Textlinguistik und Technikkomunikation am Institut für Sprach- und Kommunikationswissenschaft der RWTH Aachen; Direktorin des Instituts für Industriekommunikation und Fachmedien der RWTH Aachen; Forschungsschwerpunkte u.a. : Textproduktion im Beruf, elektronische Medien, Usability-Forschung, Alter und Technik