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Handbuch Electronic Customer Care : der Weg zur digitalen Kundennähe ; mit 14 Tabellen
2004
Signatur: QBK9935

Details

Autor(en) / Beteiligte
Titel
Handbuch Electronic Customer Care : der Weg zur digitalen Kundennähe ; mit 14 Tabellen
Ort / Verlag
Heidelberg : Physica-Verl.
Erscheinungsjahr
2004
Link zu anderen Inhalten
Sprache
Deutsch
Identifikatoren
ISBN: 3790802433
OCLC-Nummer: 1071546408, 1071546408
Titel-ID: 990008892940106463
Format
VIII, 383 S. : Ill., graph. Darst.
Systemstelle
QBK
Schlagworte
Electronic Commerce, Kundenmanagement, Beziehungsmanagement

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