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BibTeX
Customer equity : building and managing relationships as valuable assets
Blattberg, Robert C
Getz, Gary
Thomas, Jacquelyn S
[Nachdr.], [20]10
Signatur:
QBK10847
Details
Autor(en) / Beteiligte
Blattberg, Robert C
Getz, Gary
Thomas, Jacquelyn S
Titel
Customer equity : building and managing relationships as valuable assets
Auflage
[Nachdr.]
Ort / Verlag
Boston, Mass. [u.a.] : Harvard Business School Press
Erscheinungsjahr
[20]10
Sprache
Englisch
Identifikatoren
ISBN: 0875847641
OCLC-Nummer: 1106963127, 1106963127
Titel-ID: 990013397670106463
Format
XIX, 228 S. : graph. Darst.
Systemstelle
QBK
Schlagworte
Marketing
,
Kundenbetreuung
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