8., überarb. und erw. Aufl, 2013
Signatur: QBH7849(8)
Details
- Autor(en) / Beteiligte
- Titel
- Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
- Auflage
- 8., überarb. und erw. Aufl
- Ort / Verlag
- Wiesbaden : Springer Gabler
- Erscheinungsjahr
- 2013
- Link zu anderen Inhalten
- Sprache
- Deutsch
- Identifikatoren
- ISBN: 9783834934383OCLC-Nummer: 864305638, 864305638Titel-ID: 990015723110106463
- Format
- XVIII, 1001 S. : Ill., graph. Darst.
- Systemstelle
- QBH
- Schlagworte
- Kundenbindung, Beziehungsmanagement, Marketing-Mix