Sie befinden Sich nicht im Netzwerk der Universität Paderborn. Der Zugriff auf elektronische Ressourcen ist gegebenenfalls nur via VPN oder Shibboleth (DFN-AAI) möglich. mehr Informationen...
Sortiert nach
    Datensatz exportieren als...
  • BibTeX
Customer satisfaction measurement : Kundenzufriedenheitsmessung als Informationsgrundlage des Hersteller- und Handelsmarketing am Beispiel der Automobilwirtschaft
Schriften zu Distribution und Handel : 15 (Alle Bände)
1995
Signatur: QBK7242
    Datensatz exportieren als...
  • BibTeX
Kundenzufriedenheit durch Kernkompetenzen : eigene Potentiale erkennen, entwickeln, umsetzen
1997
Signatur: QBK7593
    Datensatz exportieren als...
  • BibTeX
Bankloyalität im Internetzeitalter : eine theoretische und empirische Untersuchung
2002
Signatur: D13546
    Datensatz exportieren als...
  • BibTeX
Kundenzufriedenheit : Konzept, Messung, Management
1. Aufl, 2006
Signatur: QBK10415
    Datensatz exportieren als...
  • BibTeX
Kundenzufriedenheit und Kundenbindung im Investitionsgüterbereich : Ermittlung zentraler Einflussfaktoren
Gabler-Edition Wissenschaft
1. Aufl, 2006
Signatur: QBK10457
    Datensatz exportieren als...
  • BibTeX
Yield-Management und Kundenzufriedenheit : konzeptionelle Aspekte und empirische Analyse am Beispiel von Fluggesellschaften
1. Aufl, 2005
Signatur: QBK10350
    Datensatz exportieren als...
  • BibTeX
Der Zusammenhang zwischen Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität : eine Untersuchung moderierender Effekte
Gabler-Edition Wissenschaft : Schriftenreihe des Instituts für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU), Universität Mannheim
2000
Signatur: QBK8905
    Datensatz exportieren als...
  • BibTeX
Der Zusammenhang zwischen Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit : direkte, indirekte und moderierende Effekte
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : 281 (Alle Bände), Gabler Research
5. Aufl, 2012
Signatur: QBK10368(5)
    Datensatz exportieren als...
  • BibTeX
Customer Contact Management : Erzielung von Kundenwerten in einer Postwachstumsgesellschaft
[2019]
Signatur: QBK11801
    Datensatz exportieren als...
  • BibTeX
Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität : Messung, Umsetzung, Management von Erfolgsfaktoren ; mit Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität zu wirtschaftlichem Erfolg ; ein Handbuch mit 38 Abbildungen und einem Fragebogen zur Messung von Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität
Europäische Hochschulschriften : Reihe 5, Volks- und Betriebswirtschaft : 3079 (Alle Bände)
2004
Signatur: QBK10172
    Datensatz exportieren als...
  • BibTeX
Erfolgsfaktor Kundenzufriedenheit : Dimensionen und Messmöglichkeiten
Betriebswirtschaftliche Studien : 64 (Alle Bände)
2., neu bearb. und erw. Aufl, 2005
Signatur: QBK9846(2)
    Datensatz exportieren als...
  • BibTeX
Erfolgsfaktor Kundenzufriedenheit : Dimensionen und Messmöglichkeiten
Betriebswirtschaftliche Studien : 64 (Alle Bände)
2002
Signatur: QBK9846
    Datensatz exportieren als...
  • BibTeX
Kundenzufriedenheit durch Kernkompetenzen : eigene Potenziale erkennen, entwickeln, umsetzen
2., überarb. Aufl, 2003
Signatur: QBK7593(2)
    Datensatz exportieren als...
  • BibTeX
Kundenorientierung
Praxis der Personalpsychologie : 4 (Alle Bände)
2003
Signatur: HWK4275
    Datensatz exportieren als...
  • BibTeX
Zufriedenheit mit Dienstleistungen : ein phasenorientierter Ansatz zur Operationalisierung und Erklärung der Kundenzufriedenheit im Verkehrsbereich auf empirischer Basis
Schriften zu Marketing und Management : 35 (Alle Bände)
1998
Signatur: QBK9074
    Datensatz exportieren als...
  • BibTeX
Gefährdung existierender Kundenbeziehungen
Schriften zu Marketing und Handel : 4 (Alle Bände)
2008
Signatur: QBK10978
    Datensatz exportieren als...
  • BibTeX
Kundenzufriedenheit messen und steigern
2., erw. und überarb. Aufl, 1999
Signatur: QBK8361(2)
    Datensatz exportieren als...
  • BibTeX
Bestimmung relativer Wichtigkeiten in der Kundenzufriedenheitsmessung : eine empirische Untersuchung unter Berücksichtigung segmentspezifischer Unterschiede
1. Aufl, 2007
Signatur: QBK10481
    Datensatz exportieren als...
  • BibTeX
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
Wissenschaft & Praxis
7., überarb. Aufl, 2008
Signatur: QBK7250(7)
    Datensatz exportieren als...
  • BibTeX
Consumer Sophistication : Messung, Determinanten und Wirkungen auf Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität
Gabler Edition Wissenschaft : Schriftenreihe des Instituts für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU), Universität Mannheim
1. Aufl, 2003
Signatur: QBO3573
    Datensatz exportieren als...
  • BibTeX
Kundenzufriedenheit : wie Kundentreue im Dienstleistungsbereich die Rentabilität steigert
1996
Signatur: QBK7292
    Datensatz exportieren als...
  • BibTeX
Kundenzufriedenheit in industriellen Geschäftsbeziehungen : kritische Ereignisse, nichtlineare Zufriedenheitsbildung und Zufriedenheitsdynamik
Gabler Edition Wissenschaft : Business-to-Business-Marketing
2000
Signatur: QBK9634
    Datensatz exportieren als...
  • BibTeX
Profitabilitätsorientierte Kundenbindung durch Zufriedenheitsmanagement : Kundenzufriedenheit und Kundenwert als Steuerungsgröße für die Kundenbindung in marktorientierten Dienstleistungsunternehmen
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing : 47 (Alle Bände)
2. Aufl, 2000
Signatur: QBK9260(2)
    Datensatz exportieren als...
  • BibTeX
Kundenzufriedenheit und Arbeitszufriedenheit bei Dienstleistungen : Operationalisierung und Erklärung der Beziehungen am Beispiel des Handels
Schriftenreihe Unternehmensführung und Marketing : 37 (Alle Bände)
1999
Signatur: QBK8280
    Datensatz exportieren als...
  • BibTeX
Integriertes Zufriedenheitsmanagement in Franchisingnetzwerken : theoretische Fundierung und empirische Analyse
Gabler Edition Wissenschaft : Unternehmenskooperation und Netzwerkmanagement
1. Aufl, 2005
Signatur: QAK4216
1 – 25 von 32
Suche als RSS-Feed
Aktive Filter
SpracheEnglisch
SchlagwortVerbraucherzufriedenheit
Suchergebnisse filtern
Filter anzeigen