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Customer Integration : Von der Kundenorientierung zur Kundenintegration
1st ed. 1996, 1996
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Kundenintegration und Leistungslehre : Integrative Wertschöpfung in Dienstleistungen, Solutions und Entrepreneurship [Elektronische Ressource]
2015
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Geschäftsbeziehungen und die Institutionen des marktlichen Austauschs
Business-to-Business-Marketing
1st ed. 2002, 2002
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Kategorisierung produktbegleitender Dienstleistungen in der Automobilindustrie
ESCP-EAP working paper : 39 (Alle Bände)
2008
Signatur: PZR11118-39
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Customer confusion in service to business markets : foundations and first empirical results
ESCP-EAP working paper : 34 (Alle Bände)
2008
Signatur: PZR11118-34
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Kundenintegrations-Kompetenz : Konzeptionalisierung, Operationalisierung und Erfolgswirkung
ESCP-EAP working paper : 1 (Alle Bände)
2002
Signatur: PZR11118-1
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Produktindividualisierung : ein Ansatz zur innovativen Leistungsgestaltung im Business-to-Business-Bereich
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : 144 (Alle Bände)
1995
Signatur: QBK8248
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Competence commercialization von Industrieunternehmen : Phänomen, Einordnung und Forschungsfragen
ESCP-EAP working paper : 17 (Alle Bände)
2006
Signatur: PZR11118-17
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Empowered involvement and word of mouth : an agenda for academic inquiry
ESCP-EAP working paper : 28 (Alle Bände)
2007
Signatur: PZR11118-28
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Marketing : eine Einführung für das Master-Studium
Kohlhammer Edition Marketing
2009
Signatur: QBH9485
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