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W3B-Uni-Ergebnisband : Soziodemographie und Online-Nutzungsverhalten, Online-Kommunikation, -Werbung, -Shopping, Printmedien, TV-Sender, Online-Dienste, Navigationshilfen ; Erhebung April/Mai 1998 ; 16.248 befragte deutschsprachige WWW-Nutzer
c 1998
Signatur: MQ8974
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Direct marketing, direct selling, and the mature consumer : a research study
1989
Signatur: QBK7022
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Technischer Vertrieb : Grundlagen
1995
Signatur: QBJ5619
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Multi-Channel-Marketing : Grundlagen, Instrumente, Prozesse
Lehrbuch
1. Aufl, 2008
Signatur: QBJ6487
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Laterales Marketing für echte Innovationen : auf Abwegen zum Erfolg
Marketing
2005
Signatur: QBK10009
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Kundenzufriedenheit messen und steigern
2., erw. und überarb. Aufl, 1999
Signatur: QBK8361(2)
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Driving customer equity : how customer lifetime value is reshaping corporate strategy
2000
Signatur: QBK8476
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Kundenzufriedenheit : Analyse, Messbarkeit und Zertifizierung
Managementwissen für Studium und Praxis
2., unwesentlich veränd. Aufl, 1998
Signatur: QBK8400(2)
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Produkt-Management und Marketing-Informationssysteme : Tätigkeitsbild und Informationsbedarf des Produkt-Managers als Determinanten der Ausgestaltung von Marketing-Informationssystemen
Schriften zum Marketing : 2 (Alle Bände)
1975
Signatur: QBK8947
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Marketing aus Konsumentensicht : Konsumkultur und Kundenzufriedenheit ; Marktforschung und Markenbildung ; Beziehungsmarketing und Kommunikation
Werben & Verkaufen
2007
Signatur: QBO3654
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