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Sales management : concepts and cases
2. ed, c1985
Signatur: QBQ3832(2)
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Management ergänzender Dienstleistungen für Sachgüter : der schwierige Weg vom Sachgut-Hersteller zum Problemlöser
Innovative Unternehmensführung : 27 (Alle Bände)
1997
Signatur: QBQ6123
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Systematisches, kundenorientiertes und unternehmensübergreifendes Dienstleistungsmanagement : Ebenenkonzept, Modelle, IT-Unterstützung
Reihe Wirtschaft und Recht : 12 (Alle Bände)
1. Aufl, 2007
Signatur: PZY8364
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Managing tourism
1991
Signatur: QBQ4781
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Value directed management : organizations, customers, and quality
1993
Signatur: PZV10702
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Investitionsgüter- und High-Tech-Marketing (ITM) : erprobte Instrumentarien, Erfolgsbeispiele, Problemlösungen
2. Aufl, 1993
Signatur: QBQ5088(2)
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Cases in hospitality marketing and management
2. ed, 1997
Signatur: QER2964(2)
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International market entry and development : strategies and management
1. [Dr.], [19]90
Signatur: QAK1412
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Services marketing : managing the service value chain
2006
Signatur: QBQ6822
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Industrielle Dienstleistungen : Einfluß und Erfolgsfaktoren
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : 240 (Alle Bände)
1998
Signatur: QBQ6165
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Verhandlungsfuehrung von A bis Z : ein Handbuch mit 200 Strategien und Taktiken
1980
Signatur: QBQ2917
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Zeitgemäßes Verkaufsmanagement : neue Trends, Ausbildung, Führung, Organisation u. Motivation
1986
Signatur: QBQ7307
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Online-Communitys im Web 2.0 : so funktionieren im Mitmachnetz Aufbau, Betrieb und Vermarktung
2008
Signatur: QBQ6791
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